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commenti 2

  • Louis BG

    Louis BG

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    Associazione a delinquere, state alla larga!

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    Massimiliano Zannini

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    ORRIBILE ESPERIENZA NON ANCORA RISOLTA: a settembre 2013 vedo l'annuncio su Autoscout riguardo una Phedra 2.0JTD Automatica del 2005 con 92000Km dichiarati. Telefono interessato e mi dicono però che stanno riparando l'impianto Airbag nella loro officina di Roma. Aspetto pazientemente e finalmente Roberto mi dice che l'auto è pronta. Vado ad AR, non trovo Roberto ma il suo collega Gabriele. Verifico, sembra tutto ok, pago, aspetto che facciano la revisione, mi faccio cambiare le gomme con altre di usate (quelle che erano avevano il battistrada come la carta velina) e me ne vado. Non riesco nemmeno a tornare a Venezia che l'airbag non va di nuovo e si disattiva l'intero impianto. Si accende inoltre la spia motore e l'auto va in protezione (turbo disabilitato e max. 2000 giri). Entrando in rotonda e raddrizzando il poi il volante le ruote anteriori si bloccano in almeno due occasioni per mezzo secondo e a momenti mi schianto! Poi inizia a saltare pure il cambio automatico il quale si sgancia in corsa almeno ogni 30Km e l'auto perde di stabilità. Poi ci sono un'altra triste serie di magagne che non sto qui a dirvi. Ciliegina sulla torta:da sei mesi oramai che invoco la garanzia prevista. Alla vendita Gabriele mi dice che la posso far riparare nella mia città e pagano loro le spese. Poi Roberto cambia versione e dice che la vengono a prendere con la bisarca e la portano a Roma x ripararla! E dopo diverse procrastinazioni pretestuose con mille scuse, ora nemmeno rispondono più. Se a tutta la gentilezza e affabilità di questi due signori avesse corrisposto una professionale e tempestiva operatività per sistemare il tutto (ho 12 mesi di garanzia da contratto) li avrei lo stesso consigliati anche ad amici. Ora è tanto de metto 1 come voto in una scala da 1 a 10. Ha tutto in mano il mio avvocato adesso:non aggiungo altro.

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