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103, Viale degli Ammiragli, 00136, Roma, Città Metropolitana di Roma, IT Italia
contatti telefono: +39 06 3908 0221
sito web: www.autocentribalduina.com
più grande mappa e indicazioniLatitude: 41.9061328, Longitude: 12.4435987
Keyvan Zinouzi
::Mitico Fabio Lugarà grande e cortesissimo venditore. Fa il suo lavoro bilanciando le aspettative dell’azienda con quelle del cliente. Bravo!
Francesco Sica
::Grande professionalità , rispetto per le esigenze del cliente e spiccata simpatia. Acquistare una Volkswagen è stato un piacere, che si rinnova ad ogni occasione di visita al concessionario.
Roberto Celli
::Fatto richiesta di un preventivo per un tagliando. Trattato frettolosamente e mai ricontattato.
Carmine Belmonte
::Call center prenotazioni pessimo in due occasioni su 2: non ti lasciano neanche spiegare il problema, dicendo semplicemente che non hanno tempo e disponibilità di accettazione. Scortesia gratuita! Mai più! Oggi sono stato contattato dalla responsabile della sede, la quale, dopo aver ascoltato le mie ragioni, si è scusata per il comportamento tenuto dalla collega e mi ha invitato a recarmi in officina. Questa chiamata non ha cancellato l'accaduto ma ha recuperato il rapporto con il cliente! Brava! Per questo motivo vario in meglio il giudizio sintetico.
Alessia Martinelli
::Ho portato la macchina il 21 agosto e ripresa oggi 5 settembre. Scorretti, molto Scorretti, un preventivo da me accordato per 500 euro per poi arrivare oggi è scoprire che dovevo dare 148 euro in più per un ulteriore guasto del quale non ero stata messa al corrente. Di solito si avvisa. Si sono scusami ma ovviamente era tutto molto finto perché alla fine ho pagato 648 euro anche perché non potevo fare altrimenti è loro lo sapevano bene. Se ne lavano le mani e rimbalzano il problema dall'uno all'altro pensando di avere davanti una festa. Comunque oramai è andata ma vi consiglio di stare attenti con i preventivi perché una volta che la macchina è riparata non potete fare altro che pagare. Pessimi.