L' altra mela: Rivenditore Apple en Pisa

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comentarios 5

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  Massimo Gargani

  :: 26 diciembre 2017 10:58:17

  Cambiata la batteria del mio iPhone 6s in circa mezz'ora...prima del tempo preventivato. Cortesi ed efficienti. Il personale Apple è diverso dagli altri trasmettendo sicurezza e competenza. E' il mio negozio Apple di riferimento su Pisa da sempre.

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  Luigi Santucci

  :: 12 octubre 2017 12:16:18

  Personale molto scortese. Ho portato il mio iPhone in quanto aveva un problema software, appena mostrato al commesso, si è dimostrato molto scocciato e per altro mi ha liquidato senza aver neppure risolto il problema con “basta un aggiornamento”. Il mio iPhone era aggiornato all’ultima versione per altro, e con successivi aggiornamenti il problema è rimasto. Ho risolto tramite telefonata al servizio clienti Apple che a differenza loro risultano anche essere molto più professionali e cortesi.

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  Gladiator Sword

  :: 08 octubre 2017 00:51:41

  Mi sono recato presso L’ Altra Mela di Pisa sicuro di trovare la soluzione al mio problema in quanto a La Spezia ho sempre risolto i miei problemi; infatti il mio telefono è stato prontamente riparato in brevissimo tempo. Ho lasciato il mio iPhone a sostituire lo schermo, sono andato a prendere un caffè e sono tornato a ritirare il mio telefono riparato. Il mio iPhone funziona perfettamente e ancora una volta confermo la professionalitá di questo negozio. Non posso stare senza il mio iPhone. Complimenti. A presto!!!

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  Leonardo Gnesi

  :: 30 agosto 2017 18:29:12

  Molto competenti: è stato risolto un problema al mio Mac Book Pro, sorto in seguito ad un aggiornamento del sistema operativo, in maniera diretta e rapida, al modico prezzo di 30 euro. Altrove avevo speso più di 400 euro per non aver risolto il problema. Sono stati anche molto bravi a consigliare il mio prossimo acquisto. D'ora in poi mi rivolgerò sempre a loro.

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  Angela Fiorentini

  :: 22 junio 2017 20:43:10

  Come numerosi altri, ho avuto un'esperienza negativa. Arroganti, non professionali, inaffidabili. Adesso capisco perché diverse persone che conosco non si servono più all'Altra Mela. I fatti: 1) un giorno mi hanno proposto un telefono cellulare a un prezzo e il giorno dopo hanno negato quel prezzo confermandone uno superiore. La differenza era di soli 4 euro, il signore più anziano, solo perché ho insistito un paio di volte nel dire che ero certa che la cifra era un'altra, mi ha dileggiata pubblicamente con frasi del tipo, testualmente: "Non penserà mica signora che come l'ho vista entrare ho cambiato il prezzo sulla scatola?". 2) Il giorno in cui mi hanno proposto questo telefono cellulare ho chiesto, dato che ne erano rimasti solo 2, se 1 me lo potevano tenere da parte per il giorno seguente, per pensarci un poco su, il signore di mezza età ha accettato ed ha riposto il telefono sotto il banco con il mio cognome scritto sopra. Il giorno dopo, a metà pomeriggio, il signore più anziano menzionato sopra, tranquillamente mi diceva che il telefono riposto sotto il banco con il mio nome era stato venduto e che per puro caso ce ne era un altro nella vetrina, senza scuse ne da parte sua e tanto meno da parte del signore di mezza età con la barba che aveva appena negato di avere detto un prezzo per un altro. 3) alla fine, il signore più anziano ha insistito maleducatamente per lo "sconto" di 4 euro che a quel punto ho accettato per chiudere e uscire dal negozio il prima possibile, ma che certo non mi ha fatto cambiare idea: se il telefono era per me e non per la mia figlia adolescente che era presente, certamente non lo avrei mai acquistato all'Altra Mela (...quella sbagliata forse... )