StarEmilia Concessionaria Ufficiale Mercedes-Benz e smart in Casalecchio di Reno

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comments 5

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  Elda Baccarini

  :: 18 April 2018 01:50:51

  Ho acquistato recentemente una Smart ForFour presso la Concessionaria StarEmilia. L'operazione è stata seguita dal principio da Federico Mandalà, consulente disponibile, attento al dettaglio e alla cura del cliente. Mi sento di consigliare e segnalare l'affidabilità della concessionaria e del suo staff.

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  Raffaele Magnani

  :: 09 April 2018 08:22:35

  Buongiorno, io ho acquistato un Mercedes sport coupe nuovo ad agosto 2017. L'auto è interessante. L'assistenza da parte del referente invece, lascia un po' desiderare, per diversi motivi. Il primo è che una ruota presentava un taglio. Secondo, la cornice esterna cromata dei finestrini è difettosa, delle clips erano rotte. La terza è il finanziamento. Dal prospetto presentatomi c'era una cifra, mentre gli addebiti in banca sono superiori, l'ultimo addebito ancora di più, fossi stato informato avrei saldato l'intera cifra, avendo avuto la possibilità. Rappresentato quanto sopra, tutto è rimasto tale. Auguro una buona giornata!

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  raffaello mengozzi

  :: 07 April 2018 14:56:36

  Sono arrivato in StarEmilia con un problema apparentemente semplice, che si é poi rivelato qualcosa di molto più impegnativo. Sia in accettazione che in officina ho trovato uno staff gentile e preparato. Hanno gestito il problema con casa madre in maniera eccellente e si sono dimostrati estremamente cortesi e flessibili nel venire incontro alle mie esigenze personali in termini di auto sostitutiva. Grazie a tutti!

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  Gianni gianni

  :: 02 February 2018 14:29:15

  Ho avuto diversi contatti con questa "concessionaria", ma tutti con esito negativo. Di seguito qualche esperienza: La prima volta che ci andai, il venditore ne sapeva ben poco, dovetti attendere più volte che s'informasse dal collega e si parlava di una classe B a Km0, non di un auto di prossima uscita. Uscii senza aver ricevuto le info richieste! Successivamente parlai con un'altro venditore, ma evidentemente quel giorno gli era morto il gatto o gli avevano abbassato lo stipendio, era estremamente scorbutico. Uscii senza aver ricevuto le info richieste! Un'altra volta ancora, dietro insistenza di un caro amico, mi convinse a riprovarci dandomi il numero di tel. 347 XXXX955 del responsabile vendite, risultato, mai una risposta ne al telefono, ne alle mail. Evidentemente non hanno voglia di vendere. Chiuso il capitolo Staremilia!

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  Massimo Manzo

  :: 31 December 2017 19:31:32

  Ho acquistato in questa concesssionaria una Mercedes classe a 180 d , da premettere che vengo da Napoli, e sono stato trattato da re dal venditore Filippo Bettarini. Ho mandato e-mail a tutte le Mercedes-Benz d’italia,e lui è quello che mi ha fatto il miglior prezzo alle migliori condizioni di pagamento, sempre disponibile e ha sempre risposto ai miei messaggi, e-mail , in un periodo molto caldo x le vendite. Alla consegna è sceso a lavoro appositamente x me nonché febbricitante e mi ha spiegato perfettamente l’auto regalandomi un cappello, portachiavi è il pieno x tornare a casa. Infine mi sono dimenticato la valigia nella macchina che ho dato in permuta e lui si è impegnato a spedirmela. Sono pienamente soddisfatto di StarEmilia e do voto 10 al sig. Filippo Bettarini lo consiglio vivamente.