Audi Zentrum Palermo en Palermo

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comentarios 5

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  giuseppe aprile

  :: 30 mayo 2018 16:09:22

  Allucinante, non fanno lo stato d'uso di un auto, perché altrimenti la devono smontare pezzo per pezzo.

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  Michele Arnò

  :: 28 mayo 2018 22:19:25

  Forse sarà stata la pessima esperienza che ho avuto in concessionaria, ma posso assicurarvi che non metterò mai più piede in quel autosalone e spero che i concessionari Audi non abbiano tutti personale snob che ti guarda come se tu fossi un pezzente e di conseguenza tagliano corto perché tanto tu non comprerai un Audi perché non te le puoi permettere. Senza parlare poi della insistenza dei venditori che ti inviamo mail, messaggi, chiamate per sapere se passerai a firmare un contratto che poi alla fine non hai neanche chiesto. Sono entrato per un preventivo, mancava poco che mi chiedessero anche l'Iban. Quando poi ho detto che per adesso devo aspettare, non posso fare spese incaute, li hanno dato il meglio di loro. Siamo passati da: le offro il caffè, venga si accomodi qui, a: mi dispiace, prendiamo un appuntamento e discutiamo con calma. Quell'appuntamento non me lo hanno mai fissato. Concludendo, io credo che forse sarebbe meglio mettere un cartello all'ingresso, con scritto: no soldi no party! Alla fine ho comprato un auto nuova in un altro concessionario che addirittura me l'ha fatta provare per 2 giorni, il venditore si è messo nei miei panni, è stato disponile e gentile, tutte doti che quelli di Audi non hanno. Non so voi, ma a me non piace essere trattato con superficialità e arroganza, quindi Auto Zentrum per me, bocciata.

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  Pietro Cusimano

  :: 20 mayo 2018 09:39:23

  Concessionaria e assistenza di livello assoluto. Il personale è molto professionale e la struttura molto bella.

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  Antonio Landolina

  :: 19 marzo 2018 15:56:04

  Non ci siamo proprio... vado al service per un preventivo sulla verniciatura mi accorgo che in offerta montavano i sensori anteriori a 280€ (anziché 450) allora chiedo ulteriori informazioni in merito. Mi dicono i sensori sono quelli originali con il tasto attivazione e disattivazione manuale nella console centrale/climatizzatore e altre belle parole... alla fine i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto, i sensori non sono originali Audi e il famigerato bottoncino è al lato del selettore luci nonché forandolo... sono rimasto senza parole dopo aver visto questo scempio. Sono amareggiato e deluso.

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  Paolo _

  :: 07 diciembre 2017 00:29:53

  Quando l'uomo fa la differenza, nessuno sapeva dirmi cosa non andava nella mia A3 mi sono recato all'autofficina Audl Zentrum di Palermo. Ho trovato delle persone eccezionali cortesia, educazione, professionalità, con capacità oltre il normale, sembrava di trovarsi in un posto con tecnologia avanti decenni. In particolar modo il mio ringraziamento và al sig. GRANA' capo officina il quale con educazione pazienza e professionalità, ha ascoltato l'esposizione dei problemi della mia auto. Dopo aver fatto la diagnosi con molta professionalità, e semplicità, mostrandomi i risultati venuti fuori al computer mi consigliava il da farsi. Passavo all'accettazione con il sig. LA MANTIA altra persona altamente professionale, e cordiale, in due giorni mi riconsegnavano il mio veicolo, che sembrava appena uscita dall'Audi . Mi hanno offerto il taxi per tornare a casa quando ho lasciato la macchina, e me l'hanno fatta ritrovare riparata lavata con gli interni igienizzati, il sig GRANA' ci ha pure offerto il caffè. Dare 5 stelle per quello che hanno offerto è sicuramente riduttivo anche perché non si può esprimere la sensazione che si prova. Tra l'altro o pure risparmiato, perché in tre grosse officine di Palermo mi avevano fatto preventivi da paura non centrando il problema. Grazie sig. GRANA' e grazie sig. LA MANTIA le persone come voi rendono grande una azienda e l'Italia anche se l'Audi non è italiana. Non vi cambierò più per altre aziende. Siete l'eccellenza sotto ogni aspetto.