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184, Via Marco Emilio Lepido, 40132, Bologna, Città Metropolitana di Bologna, IT Włochy
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strona internetowej: www.gamestop.it
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Fabio Ussia
::Vainer Venturelli
::Il miglior negozio di bologna. Sempre fornito e personale disponibile
Andrea Stefanini
::Negozio con grande varietà e scelta, forse un po' costoso. Personale competente e gentile.
Marco Corradini
::Fred
::Venerdì 201/01/2017 ore 19 mi sono presentato presso il centro game stop di borgo panigale a BOLOGNA per la sostituzione della mia PS4 PRO, una console acquistata nemmeno 5 giorni prima e che presentava freeze! il soggetto commesso mi diceva che forse poteva fare qualcosa per aggiustarla, ma accortasi che poteva fare nulla ne poco decide di sostituirla dopo essersi confrontato con il suo responsabile. dalla porticina sul retro esce con una confezione bianca di ps4 la apre e mi dice che mi sostituiva solo la console!... SOLO LA CONSOLE???? Da che mondo è mondo e la legge parla chiaro la sostituzione del prodotto guasto viene fatta CON UN NUOVO PRODOTTO. Dal comportamento del ragazzo deduco che quindi GAME STOPO PUO' PERMETTERSI DI RECICLARE CONSOLE DANNEGGIATE PORTATE IN NEGOZIO PRECEDENTEMENTE? Dopo una lunga discussione e la minaccia di rimborso il soggetto si decide a darmi una NUOVA CONSOLE CHIUSA DAL SIGILLO! sempre se non lo ha fatto in altro modo! molto deluso dal servizio e consiglio a game stop di selezionare persone addette alla vendita, e agli acquirenti di pensarci due volte prima di acquistare. testimonianza di un consumatore. grazie