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30, Dominikanerplatz, 39100, Bozen, Bozen, IT Italy
contatti telefono: +39 0471 996611
sito web: www.inps.it
più grande mappa e indicazioniLatitude: 46.497963, Longitude: 11.3512671
Dheeraj Chawla
::Good
Giada Ghira
::Esperienza da non ripetere.
eugenio francesco coccimiglio
::avete messo una macchina che risponde alle chiamate per sostitiure una persona fisica non e possibile ......questa macchina di m......non capisce e non capira mai che ho tre nomi ed un cognome e continua a ripere un solo nome ....e per il cognome ha una pronuncia turca .......
Manuel Scremin
::Altamente incompetenti, disorganizzati e con orari restrittivi per le persone che lavorano... dovrebbero essere al servizio del cittadino!
Alberto Agostini
::7.1.2015 ORE 11,45 HO BISOGNO DI CHIARIFICAZIONE PER LA PENSIONE DI VECCHIAIA DI PERSONA ULTRANOVANTENNE. RECUPERO IL NUMERO DI TELEFONO DELLA SEDE DI EGNA (BZ) COMPETENTE PER TERRITORIO. VENGO REINDIRIZZATO VERSO UN OPERATRICE "MANUELA", CHE DOPO AVER APPRESO IN MODO GARBATO E CIVILISSIMO IL PROBLEMA, ESORDISCE RISPONDENDO :" SIGNORE...COS'E' TUTTA QUESTA TIRITERA..." INTERROPENDO BRUSCAMENTE LA CHIAMATA. ORA NON SO COME QUESTA PERSONA POSSA ASSUMERE UN RUOLO IMPORTANTE PER CONTO DELL'IMPS, DIFETTANDO SIA DI PROFESSIONALITA', MA ANCOR PIU' DI QUALITA' CARATTERIALI, MA POLLICE VERSO ANCHE PER L'INPS. INFATTI PER AVERE UN MINIMO DI ATTENZIONE NON E' POSSIBILE ALCUN CONTATTO DIRETTO CON IL PERSONALE, OCCORRE ARMARSI DI TANTISSIMA PAZIENZA E RECARSI IN LOCO A PRESCINDERE DALL'IMPORTANZA DEL SERVIZIO, MAGARI RISOLVIBILE CON UN SEMPLICE CONTATTO TELEFONICO. QUESTO NON E' UN SERVIZIO RESO AL CITTADINO...E' TUTT'ALTRA COSA LA SI CHIAMI COME SI VOGLIA.