Optima Risarcimenti Infortunistica Stradale a Milano

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commenti 5

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  Teresa Russo

  :: 26 giugno 2018 12:52:24

  Ottimo avvocato, grazie a lui abbiamo risolto i problemi che si erano venuti a creare con l'assicurazione

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  luca setaro

  :: 01 ottobre 2017 20:47:03

  Grande professionalità e disponibilità dimostrata da sig. Luca Altamura a cui mi sono rivolto dopo un incidente stradale. Nessun anticipo, seguito nei vari step ed ho ottenuto un buon risarcimento...maggiore delle mie aspettative. Super consigliato

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  Catalin Burtea

  :: 19 settembre 2017 11:53:18

  Siete i top della top numero UNO nel vostro campo di lavoro e sempre disponibili, mi hanno fatto risarcire il giusto, grazie di cuore senza di voi non c'è l'avrei fatta.

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  Mirko Podda

  :: 06 giugno 2017 21:45:17

  Opinione positiva, ho ottenuto il giusto risarcimento per il danno subito durante un sinistro stradale. non ho anticipato nessuna spesa. Il tutto in circa 8 mesi di tempo. Grazie Luca Altamura.

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  Francesco Fog

  :: 24 maggio 2017 23:39:21

  RISPOSTA ALLA RISPOSTA Sig. A lei mente sapendo di mentire: la pratica non è stata rifiutata tanto è vero che sono in possesso della mail del medico che lei stesso mi ha girato e che prende in considerazione di valutare il mio caso. Mi lamento perché lei mi ha prospettato qualcosa 1 mese e ieri ha completamente cambiato le carte in tavola. Non ho speso 1 euro, ma ho perso 1 mese di tempo per richiedere un risarcimento a causa delle sue falsità. Inoltre se lei ha ritenuto il mio caso non abbastanza remunerativo per la sua agenzia avrebbe dovuto almeno il coraggio di chiamarmi e riferirmelo e non aspettare che fossi io a farlo tutte le settimane per poi trovare un escamotage per farmi desistere. Ridicolo DISONESTI! Mi rivolgo a Optima, spinto dalle ottime recensioni. La mia esperienza è stata pessima facendomi intendere che le suddette recensioni possano non essere vere e che il titolare dell'agenzia lavori in maniere del tutto scorretta. Mi reco presso gli uffici Optima per un danno odontoiatrico e fin dal primo contatto telefonico mi viene assicurato che ci sono tutti i presupposti per ottenere un risarcimento. Assicurazioni confermatemi in sede di colloquio durante il quale mi vengono dedicati tempo e ascolto e riferite tutte le dinamiche del ricorso e dell'accertamento tecnico preventivo. Fino a qui tutto bene. Poi il nulla: il Sig. Altamura mi dice che avrebbe esposto il mio caso a un medico loro collaboratore che avrebbe visto 2 giorni dopo. Lo chiamo in tardo pomeriggio e mi dice sommariamente che ha consegnato il mio scritto e che il medico farà sapere entro pochi giorni. Richiamo dopo 8 gg e A. mi dice che non ha ancora notizie ma che nei giorni successivi sarei stato contattato dal medico o da Optima per la data della visita medico legale. Passano altri 8 gg e non avendo ancora notizie richiamo Optima. Il Sig. Altamura come destandosi improvvisamente dalle millemila incombenze che lo affliggono mi racconta con tono svogliato e quasi di fastidio che rivedrà il medico entro 2 giorni e cercherà di avere una data per la mia visita. Poi inizia a cambiare atteggiamento puntualizzando come avremmo dovuto procedere quasi come a voler indagare se mi fosse tutto chiaro o, peggio, come a voler cercare un motivo di rottura. Io cado dalle nuvole in quanto in effetti mi illustra un percorso totalmente diverso da quello preventivato 2 settimane prima e in aggiunta richiede la mia assicurazione fin da subito alla disponibilità per le spese medico legali che sarebbero state obbligatorie per procedere alla causa giudiziale nel caso le parti non avessero trovato un accordo. In 3 settimane si passa quindi da altissime probabilità di risolvere il tutto in via extra giudiziale e mia discrezionalità a decidere se investire su una eventuale causa a niente di tutto ciò e addirittura richiesta di obbligatorietà a perseguire l'eventuale causa giudiziale (con tutto l'interesse fra l'altro dell'azienda che percepirebbe una percentuale maggiore del rimborso). Ritengo già altamente scorretto il comportamento del dott.? Altamura, ma ora vi racconto quello che, a mio parere, è successo, sulla base di considerazioni avanzatemi dallo stesso Altamura in fase di colloquio iniziale: il signore in questione ha sicuramente contattato qualcuno (presumibilmente un medico che si occupa di tali casistiche) il quale ha stimato un danno quantificabile in poche centinaia di euro. Sula base di ciò Optima ha considerato il mio caso come "poco interessante" e quindi l'ha marginalizzato a "chissà quando" magari lo seguiamo. Il che spiega il fatto che non mi hanno mai richiamato per 3 settimane consecutive per darmi indicazioni neppure sulla prima valutazione del medico che nel frattempo era stata effettuata. Al momento della mia ultima telefonata hanno fatto di tutto per liquidare il mio caso, arrivando addirittura a rimangiarsi le parole dette e giustificandosi accusandomi di aver frainteso le loro parole. Morale: ho perso un mese di tempo perché la mia salute in termini economici non è sufficientemente remunerativa per Optima!