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3, Via Clementino Vannetti, 38122, Trento, Provincia di Trento, IT Italien
contacts phone: +39 0461 986386
website: www.spaggiaripneus.it
larger map & directionsLatitude: 46.0747849, Longitude: 11.1234855
Nicola Marchesini
::Ottimo gommista
Paolo Gius
::Pessimo lavoro. 4 pneumatici invernali montati su 4 cerchi e tutti e 4 di quest’ultimi con graffi su perimetro, in zona bulloni e tacche varie. Mi chiedo se tale lavoro derivi da apparecchiature non adeguate o da un lavoro fatto male, in fretta e con poca voglia. Sicuramente la simpatia non è di casa, ma almeno un lavoro dignitoso sarebbe opportuno. E adesso mi tengo i danno... Mai più!!! - REPLICA ALLA RISPOSTA DI SPAGGIARI Purtroppo questa piattaforma non permette le repliche alle risposte dei proprietari di un’azienda permettendo a questi ultimi, così, di poter scrivere qualsiasi cosa in propria autodifesa e salvare la propria incolumità, facendo poi passare per stupido e falso un cliente che molta voglia e tempo di scrivere una recensione non ha. 1. I collaboratori hanno detto che i cerchi erano già graffiati? E ci mancherebbe che avessero asserito il contrario, sono addestrati proprio bene! Per vostra sfortuna, però, vi siete imbattuti in una persona estremamente pignola e precisa. E Lei e tutti i suoi collaboratori magari non si ricordano che io, giusto solo pochi mesi fa, ho portato da voi il cerchio anteriore destro per farlo rimettere a nuovo in seguito ad una leggera strisciata fatta su un marciapiede. Quindi il cerchio era nuovo! Il lavoro era stato eseguito molto bene, devo ammetterlo (anche se siete comunque riusciti a perdermi il logo della M Sport...), e quando ho controllato il cerchio dopo il montaggio degli pneumatici invernali questo presentava segni di sfregamento su macchinario lungo tutta la circonferenza del cerchio e strisci e tacche in zone irraggiungibili se non da chi smonta il cerchio stesso. E, guarda caso, tutti gli altri tre cerchi presentano lo stesso problema. Coincidenza? Allora, tutto falso anche questo? È tutto comunque dimostrabile e documentato. 2. Non ho mosso alcuna lamentela al momento del pagamento? Verissimo, e Lei sa perché? Perché se ricorda bene i lavori sono iniziati ben 25 MINUTI IN RITARDO (alle 14:55 e non alle 14:30 come stabilito telefonicamente) e, per non arrivare tardi al lavoro, sono stato costretto a pagare anticipatamente alla signora che era presente alla cassa e, alla stessa, ho spiegato il perché di questa mia mossa. E, sempre per non perdere ulteriore tempo, ho dovuto controllare il risultato del lavoro a casa, non in sede. È falso anche questo? 3. Riguardo la questione “simpatia”, non mi è chiaro il motivo per cui si è inventata una storia tanto ridicola e palesemente inverosimile. Lei pensa davvero che i Suoi clienti siano così stupidi da pretendere cerchi di dimensioni maggiori sull’anteriore? Non è mica una bicicletta di fine ‘800! Ciò a cui mi stavo riferendo è che uno dei Suoi collaboratori alla mia domanda di poter portare all’interno dell’officina l’auto, con tono e maniera scortese, mi ha fatto scendere dall’auto dicendo che “anche lui sa come si guida un’auto”. Simpatico, e per fortuna mia non ho capito che cosa poi ha biascicato una volta uscito dall’auto. È falso anche questo? 4. È colpa mia se ho portato la mia auto da Spaggiari dopo che, circa tre anni fa, per un semplice cambio gomme siete riusciti a rompere lo spoiler del camper di mio padre. È falso anche questo? Come sempre è tutto dilostrabile...
Federico Gadler
::Personale e "padrone" assolutamente non cortesi. 35 EURO PER MONTARE SU UNA UTILITARIA, DELLE GOMME CHE ERANO GIA' MESSE SUI CERCHI IN FERRO E GIA' BILANCIATE. Voto una stella solo perché non si può votare di meno. Lo sconsiglio vivamente! Ovviamente lo scontrino con voce generica "mano d'opera".....
STUDIO NAPOLITANO
::Se stamattina, un sabato d'agosto, sono in negozio e mi sistemano la gomma...sono il top!
Luca Frizzera
::Da oltre 20 anni mi rivolgo a loro e mi sono sempre trovato benissimo