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MICHELA564
::Non so se la gente fa le recensioni justo per scrivere ho le fa sulla realtà io con loro ho trovato cortesia E professionalità nello stesso tempo bravi ragazzi
Angelo Colletti
::Mi sono trovato molto bene. Puntualità negli appuntamenti dati, personale cordiale e professionale, lavori ben fatti.
marco cosmai
::Intervento su scaldabagno elettrico ariston (Mai più un'artiston il secondo che compro che da problemi), perde valvola sicurezza, ne cambio 3 più un riduttore di pressione funzionante ma niente. Chiamo loro in garanzia esce il tecnico (se così si può chiamare e) e guardandolo da lontano mi dice che è normale di fala scaricare nel water perché la pressione è alta. Gli faccio notare che c è il riduttore a quel punto non da più cosa dire e se ne va dicendomi noi non centriamo deve scaricare nel Water. Che razza di personale incompetente
M A
::ESPERIENZA PESSIMA. MAI PIÙ. CLIENTE PERSO.Personale discutibile in quanto ad onestà e professionalità. Decido di chiamare per un problema allo scaldabagno che non si accende. Arriva un tecnico con due ore di ritardo e dopo due minuti mi dice che il problema è la scheda elettronica. Magicamente ha il ricambio specifico per la mia caldaia al seguito e può sostituirla per la modica cifra di 380 euro. Non convinto gli dico di no e compila la fattura di 45 euro per l'intervento (dieci minuti in tutto). Il giorno dopo mi accorgo che una guaina del piezo è scoperta e crea dispersione di corrente mandando in errore la caldaia. Sistemata la guaina la caldaia funziona benissimo . Secondo il tecnico la riparazione costava 380 euro...fate voi!
Luca Maggiolini Cacciamani
::Personale a mio parere disonesto. Mi hanno fatto mandare un tecnico a casa per dirmi quello che al telefono avevamo già capito: la scheda elettrica da cambiare. Dopo di che c'era una procedura semplicissima di reset, diversa da accensione spegnimento, che al telefono si sono guardati dal dire e dal far provare. Il tecnico ha schiacciato un bottone per tre secondi e lo scaldabagno è ripartito. 45 euro per un intervento di tre secondi. Ho contattato il negozio per segnalare la cosa e mi hanno risposto che gli dispiace e che generalmente avvertivano i clienti del reset. Se fosse vero, avrebbero cercato di fare ammenda in qualche modo. Sicuramente ora mi rivolgerò ad un'altra società per il lavoro di sostituzione. Non hanno neanche il senso degli affari.