Unieuro in Milano

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  Elisabetta Griggio

  :: 15 March 2018 13:01:27

  TRUFFA LA VECCHIETTA. “Geniale” strategia di marketing di Unieuro… Mia madre è andata al punto vendita Unieuro di Viale Lucania a Milano, chiedendo un cellulare simile al suo Samsung GT-C3520. Le cose importanti per lei erano che fosse facile da usare e di ottima qualità, tanto le serve solo per chiamare, inviare sms e scattare delle buone foto. Questo lo ha sottolineato, perché è appassionata di foto. Le hanno consigliato un Brondi Magnum 3, senza neanche farglielo provare. Le hanno però detto che doveva comprare a parte una microSD, senza specificare che il motivo è che la memoria del Brondi Magnum 3 può archiviare solo 3 foto… in bassa risoluzione! Una volta a casa ha provato il telefono, e ha subito scoperto che è molto complicato scrivere messaggi, e inserire o cercare i nomi in rubrica. Alla faccia del telefono adatto agli anziani! Ha inoltre provato a scattare delle foto, e persino alla massima risoluzione sono di bassissima qualità… Ma come, non aveva specificato quanto tiene alle foto?! Entro la settimana ha quindi riportato il telefono, e le hanno detto che dal momento che l’ha comprato dopo averlo “visto”, non si può cambiare… L’ha visto, sì, da fuori. E si è fidata del loro consiglio, dovrebbero stare lì per questo, no?! E invece no. Niente cambi. E niente “mi spiace”… Scortesi e disonesti. Grazie per niente, Unieuro…

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  Paolo Sole

  :: 15 February 2018 18:26:14

  Non ti sostituiscono un prodotto acquistato 8 giorni prima, e perfettamente integro. Cortesia pari a 0. Per quel che mi riguarda possono chiudere anche domani

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  Inna Svyatsky

  :: 15 December 2017 12:27:53

  The personal rude and unprofessional. The worst experience ever. Also prices are ridiculously high to compare to other stores. I bought a memory card and wanted to return it next day because I bought the wrong one and the price was too high , but they refused it and also were screaming at me like i’m a criminal. People it’s 21 st century you can return stuff everywhere without any problems.. Also their website says that you can make a return but they told me that this policy is only for the website. Ridiculous!

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  Giacomo Contu

  :: 21 November 2017 13:06:59

  Tutti maleducati e (spero non in malafede, perché vorrebbe dire che truffano parecchie persone, anche se sinceramente é probabile visto l'atteggiamento di questi individui) non seguono spesso le offerte da volantino facendo pagare i prodotti a prezzi scelti da loro. Per esempio sono stato costretto la settimana scorsa ad andare ad altri negozi dall'altra parte della città a causa del motivo citato prima, in quanto si sono categoricamente rifiutati di vendermi il prodotto al prezzo a cui tutti gli altri negozi Unieuro lo vendevano (sito internet compreso), giustificandosi con un "Assolutamente no, il prezzo é questo e a questo prezzo ne abbiamo venduti altri 6 oggi. Noi siamo responsabili del punto vendita, non mi importa se sul sito c'é un prezzo diverso", cosa assolutamente non vera in quanto sono obbligati ad avere lo stesso catalogo del sito. Preferisco non sapere come sia possibile il tutto o dove finiscano i soldi. Sembra che i clienti li vogliano far scappare in quel negozio, si salva solo un signore che é stato molto piú gentile rispetto alla donna alla cassa e al responsabile.

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  Good Vibe

  :: 04 February 2017 15:15:09

  Ok.